Auditor de Calidad con experiencia en call center

Nos encontramos en búsqueda de auditor de calidad con experiencia mínima de 2 años auditando campañas de contact center con experiencia específica en auditorías de sector ventas y cobranzas con buen manejo de central telefónica y tecnologías.

Buscamos una persona completamente orientada a resultados, proactiva y con capacidad para incorporarse en un equipo muy exigente.

Dentro de sus funciones deberá:

- Validar y auditar la gestión de llamadas.

- Garantizar la correcta ejecución de las llamadas por parte del equipo.

- Generar las alertas necesarias sobre incumplimiento de procedimientos.

- Auditar la veracidad de la información presentada por el líder de gestión telefónica.

-Lugar de trabajo: Microcentro- Torre residencial Bellini

- Jornada laboral :Lunes a Viernes de 10 a 19 horas, sabado por medio de 11 a 17

Incorporación inmediata